Welkom bij myCertiQ!

myCertiQ is het e-certificatensysteem van CertiQ.
myCertiQ is toegankelijk voor handelaren, netbeheerders en medewerkers van CertiQ. Ook eindverbruikers van groene stroom kunnen binnenkort toegang krijgen.
In de loop van dit jaar krijgen producenten van duurzame energie ook toegang tot myCertiQ.

Inloggen op myCertiQ
U kunt inloggen op myCertiQ via https://my.certiq.nl/source/.

Gebruikershandleidingen
Om u wegwijs te maken in myCertiQ, kunt u -afhankelijk van uw rol- een van de volgende gebruikershandleidingen downloaden:

• Gebruikershandleiding handelaren
• Gebruikershandleiding goedkeuringsorgaan (netbeheerders en meetbedrijven)

DigiD of eHerkenning vereist
Inloggen op myCertiQ gaat via eHerkenning of DigiD. 

Eisen aan uw internetbrowser
myCertiQ kan werken met twee verschillende internetbrowsers. Daarbij is de versie van belang:

•         Voor Microsoft Internet Explorer geldt dat u versie 8.0 geïnstalleerd dient te hebben en dat de compatibiliteitsmodus met eerdere versies uit dient te staan.

•         Voor Mozilla Firefox geldt dat u versie 3 en daarbij minimaal 3.6 geïnstalleerd dient te hebben.

Oudere versies van deze browsers en andere browsers worden niet ondersteund. CertiQ kan dan ook niet garanderen dat de werking bij gebruik van een andere browser correct verloopt.
Wij adviseren u om na te gaan of uw internetbrowserversie voldoet aan bovenstaande.

Heeft u nog vragen over de applicatie, neemt u dan contact op met de Servicedesk van CertiQ op telefoonnummer 026 373 16 58, of per e-mail: servicedesk@certiq.nl.

Veelgestelde vragen
Binnenkort vindt u hier een aantal veelgestelde vragen en antwoorden.